DUMAI - Wali Kota Dumai H. Paisal, menghadiri Sosialisasi Penggunaan Antrian Online dan Mobile Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) kepada masyarakat dan pasien RSUD Kota Dumai yang bertempat di Poliklinik RSUD Kota Dumai, Selasa (31 /01).
Pemerintah melalui JKN sedang berupaya meningkatkan pelayanan kesehatan bagi masyarakat dengan menyediakan fasilitas antrian online dan mobile JKN. Fasilitas ini dimaksudkan untuk memudahkan masyarakat dan pasien dalam mengantri dan memastikan mereka tidak perlu menunggu lama di rumah sakit.
Antrian online dan mobile JKN dapat diakses melalui aplikasi mobile dan dapat diunduh melalui melalui Playstore dan Appstore. Masyarakat dan pasien hanya perlu melakukan registrasi terlebih dahulu untuk menggunakan fasilitas ini. Pada sosialisasi tersebut para staf dari RSUD Kota Dumai juga menayangkan demonstrasi dan penjelasan mengenai cara menggunakan antrian online dan mobile JKN.
Wali Kota Dumai H. Paisal berharap penggunaan antrian online dan mobile JKN dapat mempermudah proses antrian dan meningkatkan pelayanan kesehatan bagi masyarakat dan pasien RSUD Kota Dumai.
"Kami minta penggunaan aplikasi ini tolong dibantu kepada pasien yang berada di puskesmas maupun di rumah sakit untuk dibantu jangan semakin lambat jadinya, kami juga telah menyiapkan fasilitas mobil untuk jadwal kontrol ke pekanbaru," ucapnya.
Beliau juga menyampaikan kepada seluruh masyarakat yang hadir pada kesempatan tersebut agar menyampaikan keluhannya apabila ada hal-hal yang tidak berkenan dapat disampaikan ke bidang pelayanan Rumah sakit.
"Kami selalu berusaha meningkatkan pelayanan, kami minta apabila ada hal-hal yang tidak berkenan dalam pelayanan jangan disampaikan ke media sosial tapi dapat disampaikan ke bidang pelayanan rumah sakit, dan akan diselesaikan dengan baik, insyallah dengan adanya JKN dapat meningkatkan pelayanan kita menjadi lebih baik," harapnya.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Dumai, drg. Harie Wibhawa, AAK mengapresiasi Pemerintah Kota Dumai karena jumlahnya telah melebihi untuk status universal heart covered dan hal tersebut merupakan capaian yang luar biasa dalam hal kepesertaan BPJS.
"Kota Dumai merupakan Kota di Provinsi Riau yang telah mencapai heart covered, harapan universal heart covered diiringi dengan meningkatnya mutu layanan, pada hari ini kita telah melihat penayangan video antrian online dan kita bisa melakukan boking antrian online yang bisa kita lakukan dari mana saja dan tidak perlu mengantri lama," jelasnya.
Turut hadir juga pada kesempatan tersebut yaitu, Kepala Dinas Kesehatan, Direktur RSUD Kota Dumai beserta jajaran, Kepala BPJS beserta rombongan, Masyarakat, dan Para Tamu Undangan.
